17 dic. 2014

OCU denuncia a Apple, Samsung y otras marcas por publicidad engañosa

Es tan habitual que nos hemos acostumbrado, pero no es justo.
Te compras un móvil (o un tablet) con 4 GB de memoria interna. Es poco, pero te sale más barato que elegir uno de 8, de 16, de 32... 
Decides ahorrar porque has hecho tus cálculos y crees que con 4 GB te basta y te sobra para las apps que vas a usar. 
La realidad es muy distinta: ahí dentro no hay 4 GB libres para ti y tus apps
  • La mitad viene ocupada por el sistema operativo y por las apps que ha elegido el fabricante (aunque no te gusten y no las uses nunca, no puedes borrarlas). 
  • Cada actualización ocupa un poco más que la anterior. Si no actualizas, muchas apps dejan de funcionar (o no funcionan al 100%). 
De repente, te has quedado sin espacio y tu móvil ya no vale. A la larga solo hay una solución: comprarte otro con más memoria. 
Te sientes engañado. Y tienes toda la razón.   

Ejemplos del engaño en móviles

Ninguna marca se libra y con los tablets pasa igual. Puedes ver los resultados de muchos más móviles y tablets descargando este Excel
Todos hacen lo mismo: Apple, Samsung, Sony, Nokia, Huawei, BQ...
Por eso OCU los denuncia. A todos y cada uno de ellos. Por publicidad engañosa y porque incumplen el contrato. 

Te deben muchos gigas

Los GB anunciados son una característica esencial: es un número que influye radicalmente en nuestra decisión (y en el precio). 
Por eso en nuestro Comparador de Móviles y nuestro Comparador de Tablets te decimos cuánta memoria hay en realidad.  
Tanto pago=tanto tengo, pero los fabricantes se han acostumbrado a que nadie levante la voz cuando hay grandes diferencias entre lo que prometen y lo que dan. 
OCU ha denunciado a 24 marcas de teléfonos móviles (171 modelos) y 16 marcas de tabletas (75 modelos) por incumplimiento de contrato y publicidad engañosa ante la Dirección General de la Comunidad de Madrid. 
Exigimos que:
  • Se sancione a las marcas.
  • Se les obligue a informar de la memoria disponible. 
  • Se les obligue a reintegrar la parte proporcional del dinero pagado por el espacio no disponible (o bien que se libere el espacio indebidamente ocupado).
fuente: OCU
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