Una reciente investigación realizada por Barlovento Comunicación revela que Netflix, la gigante del streaming, enfrenta una notable reducción en su base de usuarios en España, con una pérdida de aproximadamente 1,6 millones de suscriptores. Este descenso se atribuye principalmente a las nuevas políticas de la compañía contra el uso compartido de cuentas. A pesar de los esfuerzos de Netflix por modificar su modelo de negocio, incluyendo la introducción de publicidad y la restricción del uso compartido de cuentas, los resultados del tercer trimestre del año muestran una caída significativa en el número de usuarios.
El estudio de Barlovento Comunicación, que monitorea la evolución del acceso a diversas plataformas de streaming en España, destaca que Amazon Prime Video mantiene su posición dominante en el mercado, liderando el ranking de plataformas Over-The-Top (OTT) de pago, con un acceso del 53% en los hogares. Netflix, por su parte, se sitúa en segundo lugar con un 46,1% de penetración. Le siguen Disney+ con un 31%, HBO Max con un 23,5%, y Movistar Plus+ con un 16,3%.
Aunque Amazon Prime Video ha experimentado una caída del 3% desde la última medición, es Netflix quien ha sufrido el mayor declive, con una disminución del 5,5% en su alcance, marcando su mínimo histórico. Contrariamente, Disney+ ha visto un incremento en su base de usuarios gracias a una subida de 2,3 puntos porcentuales.
El estudio también señala que, además de la pérdida de 1,6 millones de usuarios, un 41,2% de estas bajas en Netflix se deben a las nuevas políticas sobre cuentas compartidas. A modo de comparación, las pérdidas de suscriptores fueron de 2,5 millones en la primera medición de 2023, y de 3,2 millones en la segunda.
En lo que respecta a plataformas OTT gratuitas, RTVE Play lidera con un 21,7% de acceso, seguido de Atresplayer con un 21,4%. Pluto TV ocupa la tercera posición con un 10,9%, y Mitele el cuarto lugar con un 10,7%. En quinta posición se encuentra 3Cat de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals.
Adicionalmente, el estudio de Barlovento Comunicación resalta que solo el 77,6% de los españoles tiene acceso a contenidos de pago, siendo este el porcentaje más bajo desde 2021. Se han registrado 4,4 millones de bajas de suscripción en el último cuatrimestre, debido principalmente al incremento de precios. Curiosamente, dos tercios de los usuarios de OTTs rechazarían ver contenidos con publicidad a cambio de una reducción de tarifa, lo cual contradice las estrategias adoptadas por Netflix y otros servicios de streaming.
Finalmente, se destaca que el 40,9% de los usuarios se suscribe a plataformas para ver contenido específico, y seis de cada diez españoles usan el móvil mientras ven televisión. El gasto medio mensual de los españoles en plataformas de contenido de pago ronda los 38 euros.
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